客戶提出自己對翻譯人員具體需求,涉及內容包括:翻譯語種、資料類型、工作量、完稿時間等。
回答客戶咨詢,對客戶需求予以回復,提供翻譯方案和報價供客戶參考選擇
雙方針對項目把內容和具體需求進行協商,簽署“翻譯合同”
客戶付所需翻譯資料。公司根據項目類型,成立項目小組,開始項目操作。項目稿子經專業翻譯人員翻譯后,由對應的專業審校人員進行審核校對,最后進行檢查和交付
稿子交付后,客戶按照合同規定支付,筆譯過程結束。后期1個月免費修改
客戶提交要翻譯的稿件,客戶經理根據翻譯稿件生成項目包,對項目進行評估交稿時間,稿費
客戶簽訂翻譯合同,客戶經理即可安排翻譯部譯員進行文件翻譯
客戶驗收譯稿滿意后,確認付款,客戶經理即可交付全部譯稿
客戶在收到譯稿后一個月內可以隨時聯系客戶經理進行售后服務。
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